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一套自动实现吸客-催熟-成交-复购-裂变的营销流程?

时间:2020-11-08 浏览量:65 作者:依倩雪商学院
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前言

2020年对于生意人是场危机,但对某些人来说反而是转机。

不开店门,

如何用一套营销流程

自动实现吸客、催熟、成交、复购、裂变?

每天在网上吸引100-200个客户主动咨询,

客户不用到店,也能把客户的钱收了。

特殊期,保证公司有足够现金流,

团队每个人都激情高昂,

收入不降反增? 

我们不管是做什么生意,这段时间来说,都可能是危机,但我认为,对很多人来说,反而是转机。

趁这几个月的时间,好好学习、训练自己互联网卖货的能力——不用开店门、不用进货,不用跟客户见面,就能够把产品卖出去,让别人把钱交给你?

如果你不具备这样的能力,假设以后再来一次这样子的事情,是不是有可能,你又会陷入生死存亡的边缘?

今天分享的内容,主要以讲解实操案例为主,你只要把这套自动化营销流程,照搬到你的生意上就行了……

如何用一套营销流程实现

吸客、催熟、成交、复购、裂变?

有一个最根本的原因是:


你不具备在移动互联网时代,操盘任何项目,都能够随时随地收钱的绝活!


会得出结论:一次性的解决吸客、催熟、首购、复购、裂变的所有的问题。

来我们来看一下这张图,我们先看左边第一列流程推进这一列。这列有五个问题,所有的生意无非就是围绕这五个问题。


第1个问题:怎么让新客户主动来?

第2个问题:怎么让新来的客户相信我们?

第3个问题:怎么让相信我们的人?产生首次的购买行为?

第4个问题:怎么让那些首次购买的人,一次又一次的持续不断的购买我们的后面的产品?

第5个问题:怎么让那些不断复购的人?帮我们去裂变,转介绍更多的新客户进来?


怎么让新客户进来?

我们要吸引新客户进来,一定要设计一个免费的产品。

互联网的营销流程和传统的营销流程是不一样的。

免费产品重点是吸引客户进来,而不是去主动的推销,一见面就想去成交客户。

而用这套流程呢,你可以实现被动化的吸客、催熟、首购、复购、裂变……

① 用免费产品,解决新客户主动来的吸客的问题。

② 用低费产品,培育催熟。让新进来的客户相信我们,渴望购买我们的产品。

③ 用中费产品,让相信我们的人,产生首次购买。

④ 用高费产品,让首次购买的客户,一次又一次的复购,或者升级成我们的高级的铁杆客户。

⑤ 用土豪产品,让复购的人成为你的核心铁杆,甚至变成你的终极客户。让她成为你的合伙人,帮你裂变……

产品结构:

免费产品:准备大量的案例、干货,变成软文、销售信、电子书、视频、图片、音频或者是社群的演讲稿……

把客户吸引到微信课堂,吸引到一个的低费产品里面。

低费产品:就是一个微信课19.9元,在19.9里面再去卖一个中费产品,一个线下的课程398元;398里面再去成交高费产品;

高费产品:有两个全科班,第一个专科班是7900。第二个专科班是26800。第三个产品是全科班31800。

她说:现场报名的人里面,有80%的人会报全科班。

它的具体的步骤是怎么做的?

第1步:吸客

我们看到她的信任推进结构图里面有讲到,她做了四个产品:免费产品、低费产品、中费产品、高费产品。

免费产品是:收集、整理大量的客户案例以及专业的干货。

把这两类内容变成公众号的软文、百度体系的软文以及销售信。或者是一些电子书、视频、图片、音频……

这些免费产品整理好了,把这些素材变成各种各样的文案推广出去。

这个步骤我们把它叫做——吸客推广。

覆盖到所有能够覆盖的渠道:微信公众号、微信群、百度甚至是让我们自己的团队内部的所有人员全员转发,或者设计一个机制,让老客户转发。

只要新客户看到我们传播出去的这些文案、视频、图片、音频……

新客户很想了解,就会加我们的客服微信来咨询。

第一步,吸客就这样完成了。

第2步:催熟

怎么让进来的每一客户都非常相信我们,并且渴望购买我们的产品。

怎么做呢?

那个信任推进结构图里面有一个的低费产品——19.9的微信群的课程。

这个课程有2个目的:

第1个目的:激发客户的渴望度,建立信任感,然后并且引导每一个客户去帮我们裂变。

第2个目的:培育催熟,在群里面持续的讲课,用大量的结果来激发客户的渴望,用证据来建立信任感,用痛苦来撕裂伤口,用案例来化解抗拒。 

在讲课的过程中,持续不断地做隐性成交,最后做爆破成交。

398元的线下课程。让客户不仅信任感越来越强。还渴望购买后面的课程,最终先把第一波能够成交的先成交了。

第3步:首购

 

首次购买什么呢?

产品结构图里面有讲到398的线下课程。这个课程的目的就是再一次的在课程现场强化信任感,集中成交大单。


在线下课程中持续强化信任感和渴望度。继续用结果激发渴望,用证据建立信任,用痛苦撕裂伤口,用案例化解抗拒。跟微信群里面的原理是一样的。


在微信群里面有很多很多的内容,你是没有办法发出去的。像有些视频,我们是没法在群里面去展示的。

有很多很多的视频,最短的可能是几分钟,也有一二十分钟的这种视频。根本没有办法在群里发,只有可能搞网络链接,扔出来。

但是,它的效果远没有现场放的效果好,所以,线下课程成交会更容易一些。

第4步:复购

在398的线下课程现场再一次的强化信任感,激发顾客的购买的渴望度。再在现场去成交高端产品.

它的高配产品有三个开始:前面有讲到。有两个全科班,第一个专科班是7900;第二个专科班是26800;第三个产品是全科班31800。

也就是前面的两个专科班加在一起31800元,报名的人里面有80%的人都会报全科班。

在课程现场,用无法抗拒的成交方案爆破成交7980元31800元的高端课程。


再送给你一句话:一定要策划一套能在线上收小钱,再收大钱的产品和流程。



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