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【服装·尾货】服装店铺成交必备3招,赶紧来看看~

时间:2020-11-19 浏览量:36 作者:依倩雪商学院
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前言

我们都知道,对于服装店,顾客是我们的第一要义。

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我们都知道,对于服装店,顾客是我们的第一要义,不管是新顾客还是老顾客,都是店铺的重要资源,顾客作为服装店的业绩来源,只有将其服务好了,才能勾起其购买欲,这样店铺的销售业绩才会提高。那么,面对顾客,到底要怎么做呢?





第一步:招呼和接待顾客热情周到。



导购员要做到大方得体,表现专业形象、礼貌待客、在顾客在店铺选款你,要和顾客保持一定距离,在顾客有喜欢的款式和衣服,要热情为顾客服务,引导顾客试穿,兼顾顾客的同行者; 



第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意。



与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
  


第三步:促成购买。
看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客。





下面归纳分享一些销售技巧:


1、推荐时信心很重要:让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐:真心为他们推荐适合他们的衣服。
3、准确地说出各类服装的优点。
4、配合手势向顾客推荐,适当的夸奖。
5、配合商品的特征。
6、把话题集中在商品上。
现在的消费者更多的是注重精神层面的东西,虽然需要服装销售员的建议,但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。



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